Une question sur le choix d'une manette, une erreur repérée dans un article, une suggestion de test ou une proposition de partenariat : cette page indique comment nous joindre et ce à quoi vous pouvez vous attendre.
Nous écrire
Le plus simple est de passer par l'adresse de contact du site : [ADRESSE E-MAIL À COMPLÉTER]. Nous lisons tous les messages et répondons sous quelques jours ouvrés.
Pour que l'échange soit utile dès le premier message, quelques précisions font gagner beaucoup de temps.
- Votre plateforme : PS5, Xbox, PC, Switch, mobile. Les réponses diffèrent beaucoup d'une machine à l'autre.
- Le modèle exact de la manette concernée, s'il s'agit d'un problème technique.
- Ce que vous avez déjà tenté, pour éviter qu'on vous suggère ce que vous avez fait dix fois.
- Votre budget et votre usage, pour une demande de conseil d'achat.
Avant d'écrire : la réponse est peut-être déjà là
Beaucoup de questions reviennent régulièrement, et nous leur avons consacré des pages entières, plus détaillées qu'une réponse par courriel.
- Un stick qui part tout seul : voir le drift de stick, ses causes et ce qui le corrige vraiment.
- Une manette qui refuse de se connecter : le diagnostic complet est dans manette qui ne se connecte plus.
- Brancher une manette console sur un PC : côté PlayStation ou côté Xbox.
- Un appairage Bluetooth qui échoue : le mémo par marque est dans appairer une manette Bluetooth.
- Choisir une manette : nos guides par plateforme, de la manette PS5 à la manette PC.
Signaler une erreur
Le matériel évolue, les gammes changent, et une information juste au moment de l'écriture peut cesser de l'être. Si vous repérez une erreur, une information périmée ou un lien qui ne fonctionne plus, dites-le nous : précisez l'adresse de la page et le passage concerné, nous corrigerons.
Marques et partenariats
Nous acceptons de tester du matériel envoyé par les fabricants, sans contrepartie sur le contenu de l'article. Un test reste un test : nous écrivons ce que nous constatons, y compris ce qui déplaît. Les articles concernés le mentionnent explicitement.
Nous ne publions pas d'article rédigé par un tiers, et nous ne vendons pas de lien. Les propositions en ce sens restent sans réponse.
Liens d'affiliation
Certains liens de ce site sont des liens partenaires : si vous achetez après avoir cliqué, nous percevons une commission, sans surcoût pour vous. Cela ne change ni nos classements ni nos avis, et les blocs concernés portent une mention visible. Le détail figure dans nos mentions légales.
Répondez-vous à toutes les questions techniques ?
Nous répondons dans la mesure du possible, mais un diagnostic à distance a ses limites. Pour les pannes courantes, nos fiches de dépannage vont plus loin que ce que nous pourrions détailler dans un courriel.
Testez-vous une manette sur demande ?
Les suggestions sont bienvenues et orientent réellement nos choix. Nous ne pouvons pas garantir qu'un modèle précis sera testé, cela dépend de sa disponibilité et de l'intérêt qu'il représente pour nos lecteurs.
Puis-je proposer un article ?
Nous ne publions pas de contenu rédigé par des tiers. En revanche, un retour d'expérience détaillé sur un modèle nous intéresse toujours et peut nourrir une mise à jour.
Sous quel délai répondez-vous ?
Quelques jours ouvrés en général. Les demandes commerciales sans rapport avec le sujet du site ne reçoivent pas de réponse.